在傳統(tǒng)企業(yè)開始向電商市場轉(zhuǎn)戰(zhàn)時(shí),99%的企業(yè)選擇入住電商平臺(tái)或者建立自己的電商系統(tǒng),然而經(jīng)歷多年驗(yàn)證,很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)最終效果難以把控,成本也越來越高。
如今電商進(jìn)入2.0時(shí)代,企業(yè)對電商的要求變成了“獨(dú)立自主、確保效果”!拆分來解釋就是首先要有流量,其次讓流量轉(zhuǎn)化為粉絲,最后產(chǎn)生互動(dòng),并實(shí)現(xiàn)下單交易。
一、如何獲取流量,并讓流量轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)與成交?
目前,互聯(lián)網(wǎng)從信息時(shí)代發(fā)展到流量時(shí)代,進(jìn)一步進(jìn)化到粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代!
說回制冷行業(yè),制冷人要在行業(yè)立足和發(fā)展,必須持續(xù)獲取高質(zhì)量、高精確度的行業(yè)信息。因此企業(yè)一定要看客戶感興趣什么,然后發(fā)布、傳播他需要的產(chǎn)品參數(shù)、政策法規(guī)、技術(shù)選型、行業(yè)資訊、工程案例、市場走勢等信息。比如做壓縮機(jī)企業(yè)要發(fā)布壓縮機(jī)、機(jī)組、冷庫設(shè)計(jì)、產(chǎn)品匹配、案例分析等。
通過持續(xù)不斷地傳播有效信息,企業(yè)可逐步將行業(yè)客戶轉(zhuǎn)化成企業(yè)的流量和互動(dòng)與成交。
二、打造一個(gè)可互動(dòng)、交易的電商系統(tǒng)!
客戶了解信息后如果還有疑惑,需進(jìn)一步溝通,這是就要設(shè)置一個(gè)功能,將客戶引導(dǎo)到一個(gè)可以互動(dòng)、交流、交易的平臺(tái)上。該平臺(tái)就是一個(gè)獨(dú)立自主,風(fēng)險(xiǎn)客戶的電商系統(tǒng)。
三、如何落地?
首先要解決以下四個(gè)問題:1、這些信息從哪里來?2、信息發(fā)布在什么地方?3、發(fā)布信息如何確保引導(dǎo)到企業(yè)平臺(tái)上來?4、最新的電商平臺(tái)如何構(gòu)建?
A、申請企業(yè)公眾號(hào)
自媒體時(shí)代,人人都會(huì)玩手機(jī),微信粉絲龐大,且粘性和使用慣性極高。面對那微信大量的用戶,企業(yè)申請微信公眾號(hào)發(fā)布文章,才可以把用戶集聚起來。
公眾號(hào)的文章從哪里來?企業(yè)可組織專業(yè)的人員寫稿、編輯,然而絕大部分企業(yè)不具備這樣的能力,養(yǎng)一個(gè)這樣的團(tuán)隊(duì)非常耗時(shí)、耗力、耗錢。
也可以向第三方購買專業(yè)性高、針對性強(qiáng)的文章,一年需要300余篇,每周發(fā)布5篇。
我們建議企業(yè)多發(fā)技術(shù)型文章,制冷行業(yè)是一個(gè)技術(shù)性行業(yè),大家對技術(shù)的需求,特別是對應(yīng)用技術(shù)的需求非常大,所以企業(yè)要多發(fā)技術(shù)性文章。企業(yè)經(jīng)常發(fā)布技術(shù)性文章,本身就彰顯企業(yè)的技術(shù)能力與專業(yè)素養(yǎng),更能獲得客戶信任。通過與自己產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)文章引進(jìn)的流量,這些客戶非常精準(zhǔn),成交率高,持續(xù)性好。
不過這只是在微信體系下操作的獨(dú)立系統(tǒng),不是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),企業(yè)想要獲得更精準(zhǔn)的流量和粉絲,實(shí)現(xiàn)交易,則需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò)、PC、電腦、制冷名錄版的企業(yè)網(wǎng)站。
B、將流量轉(zhuǎn)化為互動(dòng)與成交
如何將流量轉(zhuǎn)發(fā)為互動(dòng)與成交,或者是企業(yè)的網(wǎng)站上來,公眾號(hào)是不具備該功能的,這就需要根據(jù)客戶的個(gè)性化需求,對企業(yè)公眾號(hào)菜單欄目進(jìn)行二次策劃和開發(fā)。雖然市場上有很多企業(yè)都可以開發(fā)該功能,但都是通用模板,不適合制冷行業(yè)。制冷企業(yè)需要將流量指向到產(chǎn)品選型、企業(yè)介紹、咨詢交易、工程案例、交易等欄目。
C、增加公眾號(hào)文章點(diǎn)擊率
還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),如何通過文章收獲粉絲?2018年的時(shí)候,微信公眾號(hào)的數(shù)量已經(jīng)超過1000萬個(gè),大部分微信用戶粉絲都集中在200萬個(gè)賬號(hào)中,如今已經(jīng)是2021年,可想而知,文章要獲得點(diǎn)擊率越來越難!
專家建議可把文章分享到朋友圈和微信群,分享的群越多,效果越好。目前,強(qiáng)華信息共有140個(gè)制冷精英微信群,覆蓋制冷行業(yè)5萬+微信好友。
如此才能為企業(yè)構(gòu)建一個(gè)獨(dú)立可供、確保效果的自媒體商務(wù)系統(tǒng),將行業(yè)公共性流量轉(zhuǎn)化為企業(yè)私域
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